|
| Korzystanie z Serwisu - FAQ |
 |
|
 |
Obs³uga sklepu jest bardzo intuicyjna i nie powinna sprawiæ k³opotów.
W przypadku jakichkolwiek problemów proszê pytaæ: kontakt@akcesoria.net.pl.
Wszystkie ceny w sklepie podane s± w z³otych polskich i zawieraj± podatek VAT.
1. Jaki jest koszt przesy³ki.
Poczta Polska: przesy³ka krajowa
zamówienie do 25 z³ - 6 z³
zamówienie od 25 z³ do 50 z³ - 5 z³
zamówienie od 50 z³ do 75 z³ - 4 z³
zamówienie od 75 z³ do 100 z³- 3 z³
Zakupy od 100 z³ prze¶lemy bezp³atnie.
przesy³ka zagraniczna
zamówienie do 100 z³ - 25 z³
zamówienie od 100 z³ do 200 z³ - 21 z³
zamówienie od 200 z³ do 300 z³- 18 z³
powy¿ej 300 z³ - 15 z³.
2. Jaki jest sposób p³atno¶ci?
P³atno¶ci za zamówienie mo¿na dokonaæ przelewem bankowym (numer konta otrzymacie w mailu potwierdzaj±cym zamówienie), kart± kredytow± lub w kasie wybranych sieci handlowych i stacji benzynowych poprzez dotpay - Moje Rachunki.
Przyjmujemy równie¿ zap³atê poprzez Paypal.
3. Ile mam czasu na zap³atê?
Prosimy o zap³atê w terminie 7 dni. Po up³ywie 7 dni przypomnimy mailem o up³ywaj±cym terminie i je¶li nie uzgodnimy innego terminu p³atno¶ci zamówienie zostanie anulowane.
4. Czy mogê odebraæ zamówione produkty osobi¶cie?
Tak, ale tylko po telefonicznym lub mailowym umówieniu.
5. Czy mo¿na ³±czyæ zamówienia aby oszczêdziæ na kosztach wysy³ki?
Oczywi¶cie, tak. Proszê nas o tym uprzedziæ w komentarzu do zamówienia lub mailem. Je¶li suma po³±czonych zamówieñ przekroczy 100z³ wy¶lemy towar bezp³atnie.
6. Nie mogê z³o¿yæ zamówienia, dlaczego?
Proszê sprawdziæ czy przy którym¶ z zamawianych towarów nie pojawi³a siê informacja o braku w magazynie. Je¶li tak, nale¿y zmniejszyæ ilo¶æ a¿ informacja zniknie. Je¶li mimo to nie udaje siê dokoñczyæ zamówienia proszê pisaæ - pomo¿emy.
7. P³atno¶æ kart± kredytow± nie powiod³a siê, czy muszê zap³aciæ przelewem?
Nie, proszê nas o tym poinformowaæ - wygenerujemy dodatkowy link do p³atno¶ci kart±.
8. Nie znalaz³am/em interesuj±cego mnie produktu lub jest go za ma³o
Proszê nas o tym powiadomiæ. Byæ mo¿e mamy to w magazynie lub mo¿emy sprowadziæ. Zakupy na specjalne zamówienie s± tañsze - proszê pytaæ.
¯yczymy udanych zakupów. Czekamy na Pañstwa pytania i uwagi. |
|
|
|
|
Akryl, plastik
Drewno, pióra
